Fitbord
Fonctionnalités

Conçu pour les espaces qui visent haut

Tous les outils pour gérer vos membres, organiser des cours, traiter les paiements et développer votre activité — sur une seule plateforme.

Gestion

Gérez votre espace comme un pro

Des profils membres aux rôles d'équipe, gérez chaque aspect de vos opérations.

Gestion des clients & membres

Gestion complète du cycle de vie des membres, de l'inscription à la rétention.

  • Base de données membres avec filtres avances
  • Détails du profil : contact, contact d'urgence, infos médicales
  • Suivi des abonnements et pass par membre
  • Historique complet de présence avec horodatage
  • Gestion des inscriptions et réservations de cours
  • Valeurs de champs personnalisés par membre
  • Téléchargement de photo de profil

Gestion de l'équipe

Rôles hiérarchiques avec permissions granulaires et pistes d'audit complètes.

  • Hiérarchie à 5 niveaux : Propriétaire, Admin, Manager, Coach, Réceptionniste
  • Invitation par email avec attribution de rôle
  • Cases à cocher de permissions par rôle
  • Gestion des invitations en attente
  • Journal d'audit des activités de l'équipe
  • Copie des liens d'invitation

Champs personnalisés

Étendez les profils membres avec votre propre modèle de données.

  • 6 types de champs : Texte, Zone de texte, Date, Nombre, Téléphone, Sélection
  • Obligatoire ou optionnel par champ
  • Texte d'aide et placeholder
  • Ordre de tri personnalisé
  • Valeurs visibles sur la page détail de chaque client
Opérations

Le quotidien, simplifié

Simplifiez les opérations quotidiennes, de l'accueil aux cours.

Accueil & Check-in

Une interface dédiée et simplifiée conçue pour la rapidité à l'accueil.

  • Grande barre de recherche pour trouver un membre instantanément
  • Cartes membres avec badges de plan actif
  • Check-in rapide en un clic pour les membres actifs
  • Dialogues intégrés : ajouter client, vendre pass, vendre abonnement
  • Enregistrement manuel de présence avec notes
  • Suivi check-in / check-out
  • Mode kiosque QR : affichez un QR code sur n'importe quel écran pour le check-in en libre-service
  • Cartes d'actions rapides : check-in, kiosque et raccourcis d'ajout de client

Gestion des plannings de cours

Créez et gérez des cours récurrents avec réservation, listes d'attente et affectation d'instructeurs.

  • Planning hebdomadaire récurrent multi-jours
  • Affectation d'instructeur et assistant
  • Gestion de capacité avec liste d'attente
  • Types de frais : Gratuit, Pass, Abonnement, ou L'un ou l'autre
  • Réservation à l'avance et délai d'annulation
  • Export calendrier (.ics) pour Apple/Google/Outlook
  • Suivi de présence par session

Suivi de présence

Enregistrements complets avec plusieurs méthodes d'accès.

  • Horodatage check-in et check-out
  • Check-out automatique après inactivité
  • Suivi de la méthode d'accès : abonnement, pass, QR
  • Attribution du personnel par check-in
  • Support de notes par enregistrement
  • Filtres : recherche, statut, plage de dates
  • Pagination configurable

Suivi et maintenance des équipements

Suivez chaque machine et entretenez-la avant la panne.

  • Registre d'équipements avec photo, marque, modèle et numéro de série
  • Suivi du statut : opérationnel, maintenance, hors service, retiré
  • Intervalles de maintenance avec rappels automatiques à l'échéance
  • Interventions et réparations avec coût et pièces remplacées
  • Liens de rapport sécurisés pour techniciens (sans compte)
  • Signalement d'équipement défectueux par les membres via le portail
  • Historique de maintenance par équipement
Coaching

Coachez vos athlètes. Suivez leurs progrès.

Créez des bibliothèques d'exercices, assignez des programmes personnalisés et laissez les athlètes compléter et prouver leur travail depuis le portail.

Exercices & Programmes

Les coachs créent des bibliothèques d'exercices, organisent des programmes et assignent des entraînements personnalisés aux athlètes.

  • Bibliothèque d'exercices réutilisable avec photos et vidéos de démonstration
  • Regroupement des exercices en programmes pour un entraînement structure
  • Assignation individuelle ou en groupe avec séries, répétitions et durée personnalisées
  • Périodes d'entraînement contrôlées par le coach avec dates de debut et de fin
  • Les athlètes marquent les complétions avec photos ou vidéos de preuve optionnelles
  • Planification récurrente avec sélection du jour et de l'heure
  • Rappels automatiques 30 minutes avant l'exercice planifié
  • Historique des complétions avec suivi des preuves média
Compétitions

Suivez vos combattants. Organisez vos événements.

Suivi du poids, gestion des compétitions, enregistrement des combats et tableaux de tournois — conçu pour les sports de combat et au-dela.

Suivi du poids & Pesées

Gestion complète du poids pour les sports de combat et le fitness — des enregistrements quotidiens aux pesées officielles.

  • Catégories de poids configurables par espace avec plages min/max
  • Historique de poids par membre avec horodatage
  • Workflow de validation : le staff approuve, les membres soumettent depuis le portail
  • Support kg et lbs avec unité par enregistrement
  • Correspondance automatique de catégorie de poids
  • Visualisation de la tendance de poids dans le profil membre
  • Enregistrement par le staff et en libre-service avec piste d'audit

Compétitions & Enregistrement des combats

Cycle complet des compétitions — de l'inscription aux résultats et au palmarès des combattants.

  • Créez des compétitions avec dates, lieu, type de sport et suivi de statut
  • Inscrivez des participants avec catégorie de poids, division et niveau de ceinture
  • Enregistrez les résultats : victoire, défaite, nul, no contest, DQ
  • Méthodes détaillées : KO, TKO, soumission, types de décision, ippon, et plus
  • Suivi des rounds, temps de round et notation flexible
  • Statistiques par membre : victoires, défaites, résumé du palmarès
  • Galerie photos et vidéos par compétition et combat

Tableaux de tournois

Tableaux générés automatiquement pour tout format — élimination simple, double élimination ou poule.

  • Génération de tableaux à élimination simple et double avec gestion des byes
  • Planification round-robin avec algorithme de rotation
  • Avancement automatique du vainqueur à travers les rounds
  • Vue visuelle des tableaux pour le staff et les membres
  • Support des phases de poules pour les grands tournois
  • Suivi du statut des tableaux : en attente, programme, terminé
Revenus

Augmentez vos revenus

Plans, pass, paiements, réductions, récompenses fidélité et pass cadeaux — chaque outil pour maximiser vos revenus et la rétention.

Plans d'abonnement & Pass

Types de plans flexibles et pass journaliers pour tout modèle économique.

  • Types de plans : Mensuel, Trimestriel, Annuel ou Durée personnalisée
  • Check-ins max par période ou illimités
  • Paramètres de période d'essai pour les nouveaux membres
  • Paramètres de gel/pause
  • Pass journaliers avec limites de sessions et périodes de validité
  • Basculement actif/inactif

Facturation & Paiements en ligne

Cycle complet des paiements, du checkout au rapprochement — en ligne et hors ligne.

  • Paiements en ligne : carte, mobile money (MTN, Orange, Wave) et virement bancaire
  • Deux modes : Fitbord Payments (5% de frais) ou votre propre processeur (sans frais)
  • Portefeuille d'espace avec suivi du solde et demandes de versement
  • Cycle de facture : Brouillon, Envoyee, Payee, En retard, Annulee avec export PDF
  • Enregistrement de paiements en espèces, manuels et hors ligne
  • Statuts de paiement : Terminé, En attente, Échoué, Annule
  • Filtres par date, statut et méthode

Réductions & Promotions

Moteur de réductions puissant avec règles de ciblage flexibles.

  • Types de réduction en pourcentage ou montant fixe
  • Génération automatique ou manuelle des codes
  • Applicable à des plans, pass spécifiques ou tous les produits
  • Restrictions spécifiques par client
  • Plages de dates de validité
  • Limites d'utilisation : total max et par client

Programme de fidélité

Système de points pour booster la rétention et récompenser vos membres les plus engagés.

  • Règles d'acquisition automatiques : anniversaires, premier achat, séries de check-ins, renouvellements
  • Récompenses configurables : réductions, pass gratuits ou abonnements offerts
  • Nom de la monnaie de points et politique d'expiration personnalisables
  • Classement des membres avec le plus de points
  • Limites d'utilisation par client et globales sur les récompenses
  • Ajustements manuels de points avec historique d'audit complet
  • Les membres échangent leurs récompenses directement depuis le portail

Pass & Abonnements cadeaux

Permettez à vos membres et visiteurs d'offrir un accès à leurs proches.

  • Offrez n'importe quel pass journalier ou plan d'abonnement
  • Message cadeau personnalisé de l'expediteur
  • Codes cadeaux uniques pour un échange facile
  • Notification par email au destinataire
  • Suivi du statut du cadeau : en attente, utilisé ou expiré
  • Échangeable via le portail membre
Analyses

Décisions basées sur les données

Analyses en temps réel et notifications intelligentes pour garder une longueur d'avance.

Analyses & Tableau de bord

Intelligence business en temps réel à portée de main.

  • 4 cartes KPI : Membres, Check-ins, Taux de présence, Revenus
  • Sélecteur de période : Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel, Annuel
  • Onglets Vue d'ensemble, Revenus, Clients et Abonnements
  • Graphiques de présence hebdomadaire et analyse des heures de pointe
  • Tendances de croissance avec indicateurs en pourcentage
  • Liste des membres récents et guide de bienvenue

Notifications & Communication

Messagerie automatisée multi-canal pour tenir tout le monde informe.

  • 3 canaux : Email, SMS, WhatsApp
  • Basculement par catégorie et canal de notification
  • Modèles de notifications éditables avec option de réinitialisation
  • Journaux de notifications avec suivi du statut de livraison
  • Bouton de renvoi pour les notifications échouées
  • 17 tâches automatisées incluant les voeux d'anniversaire

Intégration WhatsApp

Messagerie WhatsApp native pour le canal de communication le plus personnel.

  • Appairage par QR code — scannez et connectez en secondes
  • Surveillance du statut de connexion
  • Envoi de rappels de cours et reçus de paiement
  • Voeux d'anniversaire automatisés
  • Fonction de message test pour vérifier la connexion
  • Contrôles de déconnexion et redémarrage
Plateforme

Conçu pour grandir

Support multi-espaces, portail membre, analyses IA et intégrations pour évoluer sans limites.

Support Multi-espaces

Gérez tout un réseau d'espaces depuis un seul compte.

  • Possédez ou gérez plusieurs espaces
  • Sélecteur d'espace dans la barre latérale
  • Membres, plans, cours et facturation indépendants par espace
  • Rôle différent par espace (Propriétaire dans l'un, Coach dans l'autre)
  • Connexion unifiee pour tous les espaces

Portail libre-service membre

Un portail mobile que vos membres vont adorer.

  • Installable sur tout téléphone — pas besoin d'app store
  • Check-in en un tap avec abonnement ou pass actif
  • Parcourir et acheter des plans et des pass
  • Historique complet de présence et détails d'abonnement
  • Export calendrier (.ics) et URL de flux en direct
  • Changement d'espace pour les membres de plusieurs espaces
  • Bilingue : Anglais et Francais

Sécurité du compte

Sécurité de niveau entreprise conçue pour les espaces fitness.

  • Sessions de connexion sécurisées actives pendant 30 jours
  • Connexion par code unique pour les membres — pas de mot de passe
  • Vérification en deux étapes avec applications d'authentification
  • 5 rôles d'équipe avec des permissions adaptées
  • Journalisation d'audit pour toutes les actions significatives
  • Flux d'invitation d'équipe avec liens sécurisés

Analyses IA pour votre espace

Connectez des outils IA comme Claude pour analyser les données de votre espace et obtenir des recommandations concrètes.

  • Connexion sécurisée OAuth 2.0 avec accès en lecture seule aux données
  • Analyse de rétention : taux de désabonnement, membres à risque, stratégies de re-engagement
  • Ventilation des revenus par source avec tendances et prévisions de croissance
  • Patterns de frequentation : heures de pointe, jours populaires, durée des sessions
  • Prompts IA pre-configures pour bilan de santé, idées marketing et optimisation des revenus
  • Gérez les outils connectés depuis les paramètres — révoquez l'accès à tout moment

Sachez ce que votre espace a vraiment encaissé aujourd'hui.

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